moga كبير مستشارين المنتدى
تاريخ الميلاد : 27/05/1970 تاريخ التسجيل : 16/10/2008 العمر : 54 عدد المساهمات : 771 نقاط : 2369 السٌّمعَة : 81
| موضوع: رسالة ماجستير بعنوان : أثر الالتزام التنظيمي و الثقة في إدارة على العلاقة بين العدالة التنظيمية وسلوكيات المواطنة التنظيمية الثلاثاء 19 أكتوبر 2010 - 8:55 | |
| رسالة ماجستير بعنوان : أثرالالتزام التنظيمي و الثقة في إدارة على العلاقة بين العدالة التنظيمية وسلوكياتالمواطنة التنظيمية نطاق التطبيق : البنوك التجاريةالسنة : 1423- 2003 الباحث/ الباحثه : أميرة محمد رفعت حواس الملخصتناولت الدراسة موضوع أثر الالتزام التنظيمي والثقة في إدارة على العلاقة بين العدالة التنظيمية وسلوكيات المواطنة التنظيمية ،وقد استهدفت الدراسة قياس أثر المتغيرات الوسيطة على العلاقة بين العدالةالتنظيمية وسلوكيات المواطنة التنظيمية وذلك من حيث طبيعتها ( ما إذا كانت العلاقة مباشرة أو غير مباشرة) وشكلها (خطية أو غير خطية) واتجاهها ( إيجابية أو سلبية) ومدى قوتها ( قوية أو ضعيفة) ،وإزالة الغموض الذي يكتنف سلوكيات المواطنة التنظيمية و الذي يعتبر من أحدث مفاهيمالسلوك التنظيمي ، وتحديد كيفية الاستفادة من نتائج هذه الدراسة في المجال العملي وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتئج منها 1- ارتباط عدالة التوزيعبسلوكيات المواطنة التنظيمية في وجود متغير الثقة في الإدارة 2- ارتباط عدالة الاجراءات بسلوكيات المواطنةالتنظيمية في وجود متغير الثقة في الادارة 3- ارتباط عدالة التعاملات بسلوكيات المواطنة التنظيمية فيوجود متغير الثقة في الادارة 4- ارتباط عدالةالتوزيع بسلوكيات المواطنة التنظيمية في وجود متغير الالتزام التنظيمي 5- ارتباط عدالةالاجراءات بسلوكيات المواطنة التنظيمية في وجود متغير الالتزام التنظيمي 6- ارتباط عدالةالتعاملات بسلوكيات المواطنة التنظيمية في وجود متغير الالتزام التنظيمي وقد توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات 1- ضرورة توفير المناخالتنظيمي المناسب لكي يزيد من سلوك المواطنة التنظيمية بين العاملين2- ضرورة الاهتمامبتنمية احساس العاملين بالعدالة التنظيمية 3- محاولة زيادة ثقةالمرؤوسين في الادارة 4- عقد دورات تدريبيةللعاملين في مختلف المستويات الإدارية لتعميق إدراكهم لمفهوم سلوكيات المواطنة التنظيمية رابط التحميل http://www.mediafire.com/?7jp8efmma02 | |
|